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2018 : quelles tendances web ?

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2018 : quelles tendances web ?

Le client au centre de nos / vos préoccupations ! Les tendances web 2018

Vos datas

2018 va être l’année de la data ! Enjeu plus que jamais d’actualité, les données (collecte, analyse…) sont au cœur de l’expérience client ! Les techniques marketing actuelles placent la data au centre de leur stratégie ! Les outils exploitants les données des internautes ne cessent d’évoluer pour des process toujours plus pointus !

L’expérience client

Nous savons aujourd’hui déterminer l’importance du parcours utilisateur sur les sites web. Un parcours fluide boostera vos ventes mais un mauvais parcours peut également se traduire directement en pertes ! pensez-y : temps de chargement de vos pages, couleurs des actions, études personas… tout autant de questions qui méritent d’être approfondies !

Le format AMP

Le format Accelerated Mobile Pages (AMP) de Google prévoir une généralisation probablement cette année. Ce format permet d’optimiser la vitesse d’affichage de votre site. Attention donc à prévenir cette évolution majeure !

Les chatbots

Le chatbot est un robot que vous installez sur votre site. Disponible 7j/7 24h/24, le chatbot répond aux questions de vos utilisateurs. C’est un outil qui promet de se généraliser très rapidement car en répondant immédiatement aux attentes des internautes,il correspond  à leurs attentes.